Почему мы не делаем «примерный расчёт по телефону»

Один из самых частых вопросов при обращении:

— «А можете просто примерно сказать, сколько будет стоить монтаж?»

И здесь хочется честно объяснить нашу позицию

Мы можем назвать условную цифру «от…», но проблема в том, что в большинстве случаев такой расчёт оказывается неточным и потом вызывает у клиента логичное недовольство:

— «по телефону было дешевле»

— «почему появились допы?»
— «а это не входило?»

Именно поэтому мы стараемся работать по-другому — максимально прозрачно и предметно.

Почему невозможно точно посчитать монтаж «на словах»

На стоимость влияет огромное количество нюансов:

  • планировка квартиры
  • количество комнат
  • расположение балкона
  • место установки наружного блока
  • длина трасс
  • способ отвода конденсата
  • материал стен
  • наличие натяжных потолков
  • этап ремонта
  • необходимость штробления
  • место для установки наружного блока (Фасад, балкон, сплит-шахта, кровля)

И даже две одинаковые квартиры в одном ЖК могут иметь совершенно разную стоимость монтажа.

Зачем мы запрашиваем план квартиры, фото и видео

Когда мы просим:

  • планировку
  • фотографии
  • видео объекта
  • пожелания по размещению блоков

— это не «лишняя бюрократия».

Это нужно, чтобы:

  • заранее продумать решение
  • избежать ошибок на монтаже
  • корректно подобрать оборудование
  • понять объём работ
  • максимально точно сориентировать вас по стоимости

Почему мы не любим «заниженные расчёты»

Сейчас на рынке очень много ситуаций, когда клиенту называют минимальную цену:

  • чтобы просто «зацепить»
  • а уже на объекте появляются десятки доплат

Мы так не работаем, наша задача:

  • дать честный расчёт
  • заранее проговорить нюансы
  • избежать неприятных сюрпризов в процессе монтажа

А как же выезд?

Выезд у нас, кстати, бесплатный

И если мы понимаем, что:

  • объект сложный
  • есть несколько вариантов реализации
  • дистанционно оценить невозможно

мы без проблем приезжаем на объект.

Но если решение очевидно и всю информацию можно получить дистанционно, то зачастую это позволяет:

  • ускорить процесс
  • быстрее дать расчёт
  • не тратить лишнее время клиента

Итог

Мы не избегаем расчётов — наоборот, стараемся делать их максимально точными.
Поэтому сначала собираем информацию, а уже потом называем стоимость.

Да, это занимает чуть больше времени.
Но зато клиент получает:

  • понятный объём работ
  • прозрачную стоимость
  • отсутствие неожиданных доплат на монтаже.

Остались вопросы?

Позвоните или напишите — бесплатно подберём кондиционер под ваше помещение